Datenschutzrichtlinie


1. Geltungsbereich

Quenwyckleira erläutert in dieser Datenschutzrichtlinie, wie personenbezogene Informationen im Zusammenhang mit unserem Online-Shop verarbeitet werden.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt insbesondere für den Besuch unserer Website, die Nutzung unserer Online-Shop-Funktionen, Bestellungen, Zahlungsabläufe, Lieferinformationen, Anfragen an unseren Kundenservice sowie Anfragen zu Rückgabe, Umtausch oder Erstattung.

Wir verarbeiten personenbezogene Informationen nur für festgelegte Zwecke und beschränken den Umfang der Verarbeitung auf die Informationen, die für den jeweiligen Vorgang erforderlich sind.

2. Erhebung Personenbezogener Informationen Und Cookies

Je nach Nutzung unserer Website können unterschiedliche Informationen verarbeitet werden.

Zu den Bestell- und Kontaktdaten können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsinformationen, Lieferadresse, Bestellnummer und Angaben zu Ihrer Anfrage gehören.

Im Zusammenhang mit einer Bestellung können außerdem Informationen verarbeitet werden, die für die Zahlungsabwicklung und die Zuordnung eines Zahlungsvorgangs erforderlich sind.

Bei der Nutzung unserer Website können technische Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, verwendetes Gerät, Zugriffszeit und technische Nutzungsinformationen verarbeitet werden, soweit diese für den Betrieb, die Stabilität oder die Sicherheit der Website erforderlich sind.

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um bestimmte Funktionen unserer Website bereitzustellen, Einstellungen zu speichern und die Nutzung unserer Website zu unterstützen.

Technisch erforderliche Cookies können für den Betrieb bestimmter Funktionen notwendig sein. Andere Cookies werden entsprechend Ihrer Auswahl verwendet, soweit hierfür eine vorherige Einwilligung erforderlich ist.

3. Zwecke Der Verarbeitung Und Weitergabe

Personenbezogene Informationen können insbesondere für folgende Zwecke verarbeitet werden:

  • Bearbeitung Und Verwaltung Von Bestellungen.

  • Zuordnung Und Bearbeitung Von Zahlungsvorgängen.

  • Organisation Der Lieferung Und Bereitstellung Von Bestellinformationen.

  • Bearbeitung Von Rückgabe-, Umtausch- Und Erstattungsanfragen.

  • Beantwortung Von Kundenanfragen.

  • Verwaltung Der Kommunikation Im Zusammenhang Mit Einer Bestellung.

  • Verbesserung Der Benutzerfreundlichkeit Und Funktionalität Unserer Website.

  • Schutz Der Website Vor Missbrauch Und Ungewöhnlichen Aktivitäten.

  • Erkennung Und Vermeidung Von Betrugsversuchen.

  • Versand Von Informationen, Soweit Sie Hierfür Eine Entsprechende Einwilligung Erteilt Haben.

Eine Weitergabe personenbezogener Informationen erfolgt nur, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder eine geeignete Grundlage für die jeweilige Verarbeitung besteht.

Dies kann beispielsweise Informationen betreffen, die für Zahlungsabwicklung, Lieferung, Kundenservice oder die Bearbeitung eines konkreten Bestellvorgangs erforderlich sind.

Wir verkaufen personenbezogene Informationen nicht.

4. Speicherung Von Informationen Und Verwaltung Von Cookies

Personenbezogene Informationen werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder eine längere Speicherung für die notwendige Dokumentation erforderlich ist.

Bestellinformationen können während des Zeitraums gespeichert werden, der für die Bearbeitung der Bestellung, die Bearbeitung von Rückfragen und die erforderliche Dokumentation benötigt wird.

Informationen, die aufgrund steuerlicher, buchhalterischer oder anderer erforderlicher Aufbewahrungsvorgaben gespeichert werden müssen, können über die unmittelbare Bearbeitung einer Bestellung hinaus aufbewahrt werden.

Cookie-bezogene Informationen werden entsprechend ihrer Funktion und Ihrer jeweiligen Auswahl verarbeitet.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die auf unserer Website bereitgestellten Einstellungsmöglichkeiten überprüfen und, soweit vorgesehen, ändern oder eine zuvor erteilte Einwilligung zurücknehmen.

Eine Änderung oder ein Widerruf Ihrer Cookie-Auswahl wirkt grundsätzlich für zukünftige Verarbeitungsvorgänge.

5. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben unter den jeweiligen Voraussetzungen verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Informationen.

Dazu können insbesondere folgende Rechte gehören:

  • Recht Auf Auskunft Über Die Zu Ihrer Person Verarbeiteten Informationen.

  • Recht Auf Berichtigung Unrichtiger Oder Unvollständiger Informationen.

  • Recht Auf Löschung Personenbezogener Informationen, Soweit Die Voraussetzungen Dafür Vorliegen.

  • Recht Auf Einschränkung Bestimmter Verarbeitungsvorgänge.

  • Recht Auf Widerspruch Gegen Bestimmte Verarbeitungsvorgänge.

  • Recht Auf Widerruf Einer Erteilten Einwilligung Mit Wirkung Für Die Zukunft.

  • Recht Auf Änderung Oder Widerruf Einer Cookie-Einwilligung, Soweit Eine Entsprechende Einstellung Angeboten Wird.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Bei der Bearbeitung einer Anfrage können zusätzliche Informationen erforderlich sein, damit wir die Anfrage eindeutig zuordnen und angemessen bearbeiten können.

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.

6. Rechtsgrundlagen Der Datenverarbeitung Nach Der GDPR-Richtlinie

Die Verarbeitung personenbezogener Informationen erfolgt abhängig vom jeweiligen Zweck auf einer geeigneten Grundlage. Insbesondere können folgende Grundlagen relevant sein.

Vertragserfüllung

Wir können personenbezogene Informationen verarbeiten, wenn dies für die Bearbeitung einer Bestellung, die Durchführung eines Kaufvorgangs oder die Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Leistungen erforderlich ist.

Dies kann insbesondere Kontaktinformationen, Bestelldaten, Rechnungsangaben, Lieferinformationen und für den jeweiligen Vorgang erforderliche Zahlungsinformationen umfassen.

Ausdrückliche Einwilligung

Wenn Sie ausdrücklich Ihre Einwilligung erteilen, können personenbezogene Informationen für den von Ihnen bestätigten Zweck verarbeitet werden.

Dies kann insbesondere die Anmeldung zu einem Newsletter und die Zusendung von Marketinginformationen betreffen.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Erfüllung Rechtlicher Verpflichtungen

Personenbezogene Informationen können verarbeitet und aufbewahrt werden, wenn dies zur Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer oder anderer erforderlicher Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten notwendig ist.

Die hierfür erforderliche Speicherdauer kann von der Speicherdauer für die unmittelbare Bearbeitung einer Bestellung abweichen.

Berechtigte Interessen

Eine Verarbeitung kann auf berechtigten Interessen beruhen, wenn sie beispielsweise für die Verbesserung der Benutzererfahrung, die technische Sicherheit unserer Website oder die Erkennung und Vermeidung von Betrugsversuchen erforderlich ist.

Dabei berücksichtigen wir die Interessen und Rechte der betroffenen Personen und beschränken die Verarbeitung auf den für den jeweiligen Zweck erforderlichen Umfang.

7. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder einer nicht vorgesehenen Verwendung zu schützen.

Zugriffe auf personenbezogene Informationen werden soweit möglich auf Vorgänge beschränkt, bei denen diese Informationen für die jeweilige Aufgabe benötigt werden.

Wir überprüfen unsere Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig und passen sie bei Bedarf an die technischen Anforderungen unserer Website und unserer internen Abläufe an.

8. Speicherdauer Und Löschung

Die Dauer der Speicherung richtet sich nach dem jeweiligen Zweck der Verarbeitung.

Informationen, die für die Bearbeitung einer Bestellung oder Anfrage nicht mehr benötigt werden, werden grundsätzlich gelöscht oder anonymisiert, soweit keine weitere Speicherung erforderlich ist.

Wenn Informationen aufgrund einer erforderlichen Dokumentation oder Aufbewahrung weiterhin benötigt werden, können sie für den entsprechenden Zeitraum gespeichert bleiben.

Nach Ablauf des jeweils erforderlichen Zeitraums werden die betreffenden Informationen gelöscht oder, soweit eine Löschung nicht unmittelbar möglich ist, für die weitere Verarbeitung gesperrt, soweit dies technisch und organisatorisch vorgesehen ist.

9. Änderungen Der Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, wenn sich unsere Website, unsere Verarbeitungsprozesse oder die damit verbundenen Funktionen ändern.

Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website bereitgestellt.

Bei wesentlichen Änderungen können zusätzliche Hinweise auf der Website angezeigt werden, soweit dies für eine transparente Information erforderlich ist.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen.

10. Kontakt

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Informationen haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen.

Adresse: 618 E Dreas Way, Newberg,OR 97132, US
Telefon: +1 (503) 476‑1537
E-Mail: team@quenwyckleira.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)